• 相關資料

  • 請問服務行銷特性? - Yahoo!奇摩知識+

    請問服務行銷特性?因為這方面我不太懂~希望有大大能夠幫我解惑~謝謝! ... 現代行銷學者給予服務一個比較週延的定義為:被用於銷售,或因配合產品而連帶提供之各種活動/利益與滿意.

  • 服務品質管理學 - Yahoo!奇摩知識+

    ... 真的不知道怎麼做ˊˋ想請問大家1.試說明品質定義的對象及Garvin對品質之定義2.何謂認知的服務品質?3.試說明服務品質的特性? ... 「使用者為主」法:最能符合消費者需求的產品或服務即是高品質,也就是Juran ...

  • 服務業的四大特性 - Yahoo!奇摩知識+

    請問大大:務業有哪四大特性...商品有哪四大特性...能詳述說明嗎?謝謝...感激不盡... 會員登入 新使用者?立即註冊 服務首頁 ... 因此其產品有幾大特性 1. 附加價值高 - 最大的成本在人 2. 因人而異 - 變化大, 難標準化 3. 市場區隔 - M 型社會下, 不同 ...

工商

工業

生活

社會

文化